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岳西县有个“背包警务室”


人民网合肥5月6日电 (记者张磊)4月,大别山春意正浓,满目的绿色点缀着映山红,茶农忙着采山茶。28日,一个艳阳天,记者走进地处大别山腹地的安庆岳西县,探访这里的“背包警务室”。

岳西县四面环山,山高路陡,地广人稀,为方便那些住的偏远和行动不便的村民,岳西县来榜镇派出所民警把警务工作装进“背包”,常年翻山越岭,进村入户,主动上门服务,满满的背包肩挑着重重的责任,日复一日增进了警民鱼水情。当地百姓送给他们一个亲切称谓——“背包警务室”。

这天一大早,来榜派出所副所长张凯就在整理背包,准备进山,行程排得满满的,估计要天黑才能回来。掂起他的背包,足足有20多斤。警民联系卡、照相机、信息采集表、户籍业务表格、安全防范手册、案件办理文书、治安检查表格……张凯的背包就像一个百宝箱,浓缩了派出所的基本业务功能。

“所里给每个民警都分配了一块‘责任田’,每月每个民警入户走访都在40户以上。我们的工作原则是,凡是能在群众家门口办的业务就当场办理,能够代办的一律全程代办,最大限度地方便群众。”来榜派出所所长余继志说。

收拾好背包,张凯就开车出发了,车子在盘旋的山路上穿梭,石子不时从车轮下滚落。“这条路还不算最难走的,越往山里走,路越崎岖。”说话间,就到了今天第一个任务点。

岳西县来榜派出所副所长张凯给当地茶农送安全防范手册。储青/摄

“目前正值茶季,村民会卖茶叶等农产品,家中就会存放现金,这也是小偷下手的最好时机,因此向茶农进行安全防范宣传是当前重要的警务工作。”山坳里,几名菜农正在采茶,张凯从包里拿出宣传手册,送到他们手里,并叮嘱他们一定要注意防盗。

山坳这头,马路边上,有家小卖部,经营者是位小儿麻痹症患者,今年春节,张凯和同事巡逻途中,恰巧在他的小店门口发现偷盗茯苓的窃贼,并一举抓获。张凯见到店主,又苦口婆心地嘱咐了几句,“注意陌生人,防止被盗,收钱时还要留心假(www.elaibang.com)币。”

“看他没有拐杖,我准备回头帮他买一个。”离开小卖部,张凯背包赶往下一个任务点——青天乡敬老院。那里有位新来的老人需要办理二代身份证。

一张白布做背景,搀扶老人坐端正,张凯轻车熟路,俨然一个专业的摄影师。青天乡敬老院现居住的老人有34位,平均年龄为73岁,每位老人都“享受”着民警亲自上门拍照制证的待遇

岳西县来榜派出所副所长张凯回访道义村村民江少普。储青/摄

拿到户口本的王庆华特别高兴,“你们还亲自送过来,真的太感谢了,”非要让张凯留下来休息一会。张凯再三谢过后,离开了王家。没想到半路上,王庆华骑着摩托车追了出来,硬是要去买瓜子和矿泉水表达谢意。张凯赶紧拦下,“送户口本上门本来就是为了方便您的,怎么还能给您添麻烦呢。”

再次谢绝了离开后,张凯就马不停蹄地赶往道义村,这次到那里主要是做案件回访。2013年12月4日,村里一位老人养的羊被偷了5只,一头羊对一个农村家庭来说,也许就是山区一个孩子一年的学费。急群众之所急,来榜派出所迅速侦破,追赃挽损,并以此为突破口,打掉了一伙专门偷盗的犯罪团伙,抓获了8名犯罪嫌疑人。

老人家看到张凯,激动不已。拉着他的手,沏茶让座。

“您在家如果看见陌生人一定要注意,发现不对的地方就及时通知我们,这是我的警民联系卡,打上面电话就可直接找到我。”向老人告知犯罪嫌疑人已被抓获,询问追赃是否满意,并送上安全防范手册和警民联系卡后,张凯结束了今天的工作行程。

伴着夕阳的余晖,车子在弯弯曲曲的小路上飞驰,仅能通过一辆汽车的山路,部分路段旁就是悬崖,坐在车上着实让人捏一把汗,而他们却驾轻就熟。

像这样忙碌的一天,张凯已记不清有多少次,只知道他的背包已背坏了4个。

在他的工作辖区内,70%的群众都通过警民联系卡知道了他的手机号码,而很多村民不论大事小事都会向他求助,就连夫妻吵架都会找他来评理。“有一次一对小两口半夜吵架,女方打电话找我评理。还引起我老婆的误会。”张凯笑道。

“来榜派出所把警务工作装进民警背包,采取特殊情况‘上门办’,电话联系‘预约办’,进村入户‘顺路办’等方法服务群众。也正是我们在群众路线教育实践活动中,服务群众的具体举措。当前,我们在全县公安机关广泛推行背包警务模式,目的就是从群众最关心的小事抓起,做实。更好地服务群众,密切联系群众,打通服务群众最后一公里。”岳西县公安局政委殷金红说。

据殷金红介绍,岳西县公安局正在结合教育实践活动,在全系统全面推行“背包警务”机制,拓宽服务范围,在登记办证的基础上,将安全防范、执法办案、案件回访等送到田间地头;规范服务流程,固化受理、登记、交办、上门、办结各个流程环节,明确办理时限,提高工作效率。 

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