来榜家园

 找回密码
 注册会员
来榜家园 首页 魅力老区 媒体关注 查看内容

【人民网】岳西来榜镇:“四围绕”争创“满意窗口”

2019-8-12 17:49| 发布者: admin| 查看: 340| 评论: 0

摘要:   岳西县来榜镇围绕服务环境、水平、质量、效果,争创“环境舒适、办事规范、廉洁高效、服务一流”的信访工作“满意窗口”。  围绕服务环境,该镇投入5万余元,对群众来访接待中心进行升级改造。设置“绿色通道 ...
  岳西县来榜镇围绕服务环境、水平、质量、效果,争创“环境舒适、办事规范、廉洁高效、服务一流”的信访工作“满意窗口”。
  围绕服务环境,该镇投入5万余元,对群众来访接待中心进行升级改造。设置“绿色通道”,为老弱病残等特殊来访群众提供便利;设置“便民服务区”,为群众提供雨伞、热水等,建设温馨便民的服务场所。
  围绕服务水平,强化组织领导,每天安排专门人员坐班接访。坚持领导干部定期接访、专题约访、带案下访和领导包案制度,及时化解一般事项,协调推动重大、复杂、疑难信访事项的化解。创新推广“互联网+信访”,该镇网上信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率均达100%。
  围绕服务质量,学习实践“枫桥经验”,引导“乡贤”“五老”等社会力量,参与调解矛盾纠纷、解决信访问题。今年以来,引导社会力量参与信访工作28人次,化解信访事项12批次。
  围绕服务效果,健全镇、村、组三级信访工作网格,加大各类矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早化解。实行“问题、责任、措施、时限”四项清单管理,逐项推动问题解决和矛盾化解,确保群众满意。(徐龙兵 王节晴)

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

关闭

来榜家园重要公告上一条 /1 下一条

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|来榜家园 魅力来榜在线家园网
返回顶部